Yakın zamanda SAFTTO müşteri hizmetleri, büyük bir süt ürünleri şirketinden güvenlik ayakkabıları satın aldı ve fabrikamızın belirli tipte asit ve alkaliye dayanıklı güvenlik ayakkabılarını satın almayı teklif etti ve asit ve alkali direncinin 10 veya daha fazlasına ulaşmasını istedi. İletişim sonrasında bu firmanın çalışma ortamının güçlü asitle çalışma ortamı olduğunu, bu tip güvenlik ayakkabılarımızın ulusal standartlara göre üretildiğini, ulusal standartlardaki aside dayanıklı güvenlik ayakkabılarının ise sadece zayıf ortamlarda giyilmeye uygun olduğunu öğrendik. asit ortamı. Müşterilerimize karşı sorumlu olma ilkesine bağlı kalarak, sabırla nedenlerini anlattık ve çalışma ortamlarına uygun güvenlik ayakkabılarını özelleştirdik.
Kısa bir süre önce bir enerji şirketi güvenlik ayakkabıları satın almak istiyordu ancak 10 kV'a ulaşmak için yalıtımlı güvenlik ayakkabıları gerekiyordu. Müşteri hizmetlerimiz ve satış ekibimiz telefon üzerinden iletişim halinde olup, sadece çalışma ortamının gerektirdiği ayakkabıların güvenlik standardını analiz etmek yeterlidir. Daha sonra iki taraf sorunsuz bir şekilde ticaret yapabilir.
Artık bazı üreticiler kendi çıkarları uğruna müşterilerin ihtiyaçlarını göz ardı ediyor ve gereksinimleri karşılamayan güvenlik ayakkabıları öneriyor. Satış hacmi artmasına rağmen görünmeyen gizli tehlikeler yaratmış ve işçilerin hayatlarını hiçe saymıştır. Şirketimiz insan odaklıdır. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını tam olarak anladıktan sonra, müşterilerimizin kişisel güvenliğini en üst düzeyde koruyabilmek için, müşterilerimizin çalışma ortamına en uygun güvenlik ayakkabılarını rasyonel bir şekilde analiz edip önereceğiz.